EU-Widerrufsbelehrung

Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für in der Europäischen Union ansässige Verbraucher, die Waren bei Grasshopper Erie über grasshoppererie.com. Diese Richtlinie beschränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.

Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.

Fällt das Ende der Widerrufsfrist auf einen arbeitsfreien Tag, wird die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Arbeitstag verlängert.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Rückgabeportal deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion „EU-Widerrufsrecht ausüben“ verwenden.

Sie können uns auch per E-Mail unter kontaktieren. info@grasshoppererie.com oder verwenden Sie das nachstehende Muster-Widerrufsformular.

Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Grasshopper Erie, 2518 Peach St, Erie, PA 16502, United States, E-Mail: info@grasshoppererie.com, Telefon: +1 814 454 9545

Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Kaufvertrag über folgende Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Kunden:

Kundenadresse:

E-Mail-Adresse des Kunden:

Produktname:

Unterschrift, falls auf Papier eingereicht:

Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesandten Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen günstigsten Standardlieferoption, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.

5. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf erklären.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falsch gelieferter oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.

Kleidungsstücke und Bekleidung senden Sie bitte in ihrem ursprünglichen Zustand mit angebrachten Etiketten und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück. Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.

6. Minderung der Rückerstattung bei Nutzung oder Beschädigung

Sie haften für jede Wertminderung der Waren, die durch einen Umgang mit ihnen entsteht, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

Kleidungsstücke sollten ungetragen und ungewaschen sowie mit allen Originaletiketten und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden, um eine Minderung der Rückerstattung zu vermeiden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich versiegelter Waren, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden, sowie weitere gesetzlich zulässige Ausnahmen.

8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren

Das Widerrufsrecht in der EU gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch geliefert oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@grasshoppererie.com.